Administrație

the Return/Cancellation section containing information about the estimated return/cancellation period and the way to return the products or services sold

De ce vrei să folosești această interfață? De ce este bine pentru tine?

• În acest fel ne putem descurca în cel mai scurt timp posibil, deoarece avem toate datele esențiale de care avem nevoie
• Deja în timpul completării formularului, vă putem ajuta să vedeți cum va decurge procesul
• Primim datele într-un singur loc într-un mod clar, astfel încât să putem procesa cazurile eficient și mai rapid

Vă rugăm să alegeți dintre următoarele subiecte:

Înainte de comandă:

• Cerere preț
• Întrebare tehnică despre un produs
• Contactați-ne
• Puncte MembruMagic
• MembruMagic
• Opțiuni de livrare și plată
• Servicii disponibile pentru cumpărare pentru produsele noastre
• Întrebări disponibilitate stoc
  

Administrarea comenzii în cazul unei comenzi nelivrate încă:

• Când sosește comanda
• Modificare comandă
• Ștergere comandă
• Plată online nereușită
• Date necesare pentru plată prin transfer
• Factură pe hârtie sau factură electronică
• Előre kifizetett rendelés vagy rendelési tétel lemondása miatt visszautalás kezdeményezése (még kiszállítás nem történt meg)
• Rambursare comandă în cazul în care aceasta a fost plătită în avans dar nu a fost încă predată curierului

Administrarea comenzii în cazul unei comenzi deja livrate:

• Raportarea unui pachet deteriorat, incomplet, înlocuit sau pierdut în timpul livrării
• Retur comandă în cazul unui produs nefolosit
• Retur comandă în cazul unui produs folosit
• Cerere schimbare produs
• Administrație garanții (reparație/schimb produs defect)
• Cerere copie factură
• Reclamații